AV

Wij, de NAKED GMBH, hebben onze algemene algemene voorwaarden op deze pagina samengevat. Deze verwijzen naar alle verkoopcontracten (B2C) gesloten door consumenten in onze online winkel om te voldoen aan de informatie- en bevestigingsverplichtingen in overeenstemming met sectie 4 FAGG.
Helaas is het noodzakelijk dat deze verklaringen soms erg technisch klinken, maar we hebben geprobeerd de belangrijkste dingen zo gemakkelijk en duidelijk mogelijk te beschrijven bij het maken. Als u vragen of dubbelzinnigheden heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen.
Publicatiedatum: 01.08.2018
Laatste update op 01.03.2023

Naam of bedrijf van het bedrijf, evenals het adres van het filiaal

NAKED GmbH
Dorfstrasse 36
5101 Bergheim in de buurt van Salzburg
Oostenrijk

UID -nummer: ATU72271524
Bedrijfsboeknummer: FN 471496 B
Companic Country: Salzburg

Managing Director: Christoph Fink, Florian Pflanzl
E-mail: Steun@nakedoptics.netto(Feedback meestal op de volgende werkdag)

Kenmerken en prijzen van de goederen
Onze prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting, maar met uitzondering van verzendkosten. U kunt de essentiële functies ontvangen, evenals de totale prijs van de producten (inclusief btw) als onderdeel van onze website in de presentatie en beschrijving van de bijbehorende producten. Prijzen in niet-EU-landen zijn niet de wettelijke omzetbelasting. De douane en soortgelijke belastingen waarvan we afzonderlijk aangeven, moeten door de klant worden gedragen.

betalen
We accepteren de volgende betaalmethoden:

Creditcard (Eurocard/MasterCard, Visa, American Express): Bij het betalen per creditcard vindt de lading op dezelfde dag plaats. Bij het betalen van de creditcard geeft de klant de volgende gegevens aan: kaarthouder, kaartnummer, creditcardbedrijf, geldigheidsdatum, CVV -code. Daarna wordt de 3D-beveiligde code gevraagd in een pop-upvenster. De behandeling vindt plaats via de Stripe Inc. die de gegevens verzendt via SSL -codering met ten minste 128 bitsleutel en daarom niet zichtbaar is voor ongeautoriseerde personen. Meer informatie is hier te vinden: Gegevensbescherming
PayPal:U kunt contant geld bestellen bij PayPal bij ons. Als u deze betaalmethode kiest, wordt u rechtstreeks doorgestuurd naar PayPal voor betaling. Als u al een PayPal -account hebt, kunt u zich registreren bij uw accountgegevens en de betaling doen. Als u nieuw bent in PayPal, kunt u gratis een gebruikersaccount maken door uw bank- of creditcardgegevens op te slaan. U betaalt dan door uw e-emailadres en een wachtwoord op te geven en ontvangt een betalingsbevestiging per e-mail. Uw bestelling wordt dan onmiddellijk verwerkt.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
Klarna (nu betalen):Bij het betalen per Klarna is online banktoegang vereist. U wordt rechtstreeks naar Klarna doorgestuurd voor de betaling. U moet uw naam, uw e -mailadres en, indien nodig, uw adres vermelden.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
EPS -overdracht: Online banktoegang is vereist bij het betalen via EPS. U wordt rechtstreeks doorgestuurd naar uw online bankieren voor betaling. U moet uw naam, uw e -mailadres en, indien nodig, uw adres vermelden.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
Amazon Pay: Als u deze betaalmethode kiest, wordt u rechtstreeks doorgestuurd naar Amazon Pay. Als u al een account hebt, kunt u zich registreren bij uw accountgegevens en de betaling uitvoeren.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
Google Pay: Als u deze betaalmethode kiest, bent u rechtstreeks beschikbaar voor GoogleBetalendoorgestuurd. Als u al een account hebt, kunt u zich registreren bij uw accountgegevens en de betaling uitvoeren.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
Apple Pay: Als u deze betaalmethode kiest, bent u rechtstreeks beschikbaar voor AppleBetalendoorgestuurd. Als u al een account hebt, kunt u zich registreren bij uw accountgegevens en de betaling uitvoeren.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
Winkel betalen: Als u deze betaalmethode kiest, bent u direct beschikbaar om te winkelenBetalendoorgestuurd. Als u al een account hebt, kunt u zich registreren bij uw accountgegevens en de betaling uitvoeren.Meer informatie is hier te vinden:Gegevensbescherming
ideaal
Bancontact

We accepteren betalingen via de betalingsopties voor het verwijderen van de webwinkel. De koper draagt de kosten van een geldtransactie. Bij het gebruik van een externe dienstverlener (bijvoorbeeld PayPal, Sofortüberweisung) moeten de algemene voorwaarden worden waargenomen.

Kosten voor het gebruik van de externe communicatiemiddelen
Kortom, door het gebruik van onze online services leidt u niet tot specifieke kosten voor het gebruik van de externe communicatie, betekent dat u een basistarief hebt voor uw internettoegang. Als de bijbehorende kosten in uitzonderlijke gevallen ontstaan, zullen we u er uitdrukkelijk over informeren voordat we uw bindende aanbieding indienen.

Gevoelige bezorgkosten
De volgende verzendkosten worden voor elke bestelling gemaakt. U kunt de specifieke leveringskosten zien als onderdeel van het bestelproces voordat u de bestelling verzendt en in uw virtuele winkelwagentje. Van een bedrag van meer dan € 100, zullen de verzendkosten de verzendkosten in Oostenrijk en Duitsland overnemen NAKED GmbH. Als er een recht van intrekking is en er door wordt genomen, draagt de klant de kosten van de rendement (zie Terugtrekking recht).

Beschikbaarheid, leveringsvoorwaarden en leveringsperiode
Afhankelijk van de beschikbaarheid worden onze producten per overdracht naar onze verzendserviceprovider verzonden, waarbij de opgegeven afspraken slechts ongeveer van toepassing zijn en daarom met maximaal vijf werkdagen kunnen worden overschreden. Deze deadline voor het bepalen van de verzenddatum begint op de dag van de volledige aankoopprijs (inclusief omzetbelasting en verzendkosten).

Als de niet beschikbaar is van de geordende goederen in de webwinkel te vinden nadat het contract is afgerond, maar we kunnen zich terugtrekken uit het contract. In dit geval wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en worden eventuele voorschotbetalingen onmiddellijk vergoed.
Als bepaalde individuele delen van de geordende goederen niet beschikbaar zijn, hebben we het recht om ze te vervangen door technisch dezelfde of hogere kwaliteit individuele onderdelen. We hebben recht op gedeeltelijke leveringen van, afzonderlijk bruikbare producten die in een bestelling zijn vastgelegd. We moeten de extra kosten dragen die door ons worden veroorzaakt.

Behoud van titel
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling (inclusief omzetbelasting en verzendkosten). Een belofte, overdracht van beveiliging, verwerking of herontwerp, vóór de overdracht van eigendom, is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.

Tijd en meer precieze omstandigheden van de conclusie van het contract
Het contract wordt uitsluitend gesloten in elektronische zakelijke transacties via het winkelsysteem. De informatie, prijzen en andere beschrijvingen van goederen op onze website vormen geen bindend aanbod om een contract af te sluiten. Door op de knop "Bestel" te klikken, dient u een bindende aankoopaanbieding in. Het aankoopcontract met de klant wordt alleen gesloten met onze veronderstelling. Het aanbod wordt door ons geaccepteerd, zodra we dit aan de klant uitleggen in de vorm van een orderbevestiging of de goederen verzenden.Om veiligheidsredenen zijn de contractgegevens niet langer beschikbaar via internet. Maar ze worden per e -mail naar u verzonden.

De verstrekte kortingsvouchers kunnen worden gebruikt in het kassa (of voor het winkelwagentje) door het contract in te voeren voordat het contract wordt afgesloten. De geldigheidsperiode van de voucher, converteerbare producten en hoogte van de waarde zijn verschillend en individueel afhankelijk van de weergegeven voucher. Verschillende vouchers kunnen niet met elkaar worden gecombineerd bij het kopen.

Elke klant die een consument is, heeft het recht om het aanbod te annuleren in overeenstemming met het speciale annuleringsbeleid en de goederen dienovereenkomstig terug te geven. Contracten voor permanente of terugkerende diensten kunnen niet worden gesloten via onze website.

Terugtrekking recht

----------

U hebt het recht om dit contract binnen 30 (dertig) dagen in te trekken zonder redenen te geven. De annuleringsperiode is 30 dagen vanaf de dag waarop u of een derde partij die u hebt genoemd, die niet de vervoerder is, in bezit heeft genomen van de laatste goederen.

Om uw terugtrekkingsrecht uit te oefenen, moet u de NAKED GmbH, in Dorfstraße 36, 5101 Bergheim in de buurt van Salzburg, e -mail: Steun@nakedoptics.netto, Met behulp van een duidelijke uitleg (bijvoorbeeld het retourformulier, een brief die per post of e -mail is verzonden) informatie over uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde model -annuleringsformulier gebruiken, dat niet is voorgeschreven of het online retourformulier invullen.

Idealiter vul het online retourformulier inons retourportaal.Meer informatie endeLink naar de portal is hier te vinden: https: //nakedoptics.net/pagina's/terug

Als u gebruik maakt van deze optie om het online formulier te gebruiken, kunnen we uw verzoek sneller bewerken en de retoursneller voltooien. Om de annuleringsperiode te handhaven, is het voldoende dat u de melding naar de uitoefening van het annuleringsrecht kunt verzenden voordat de annuleringsperiode verloopt.

Gevolgen van de intrekking
Als u dit contract annuleert, hebben we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten, die het gevolg zijn van het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaard levering die we hebben aangeboden) onmiddellijk en op het laatste moment binnen dertig dagen na de dag waarop de kennisgeving van dit contract is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betalingsmiddelen die u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij er iets anders uitdrukkelijk met hen is overeengekomen; In geen geval wordt u in rekening gebracht voor vergoedingen voor deze terugbetaling.
We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben geretourneerd of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van welke de eerdere tijd is.

Omkering
U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval binnen dertig dagen na de dag waarop u ons informeert over de intrekking van dit contract naar dit adres sturen:

LKV Logistik GmbH
Attn: NAKED Optics
Salzachtalstrasse 47
5400 Hallein
Oostenrijk

De deadline wordt bewaard als u de goederen voor de periode van dertig dagen verzendt.Belangrijk: u draagt de onmiddellijke kosten voor het retourneren van de goederen. De kosten worden geschat op ongeveer 5 EUR (in Oostenrijk).

De consument heeft geen recht op contracten:

Goederen die worden gemaakt volgens klantspecificaties of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften,
Goederen die worden geleverd verzegeld en niet geschikt zijn voor terugkeer om redenen van gezondheidsbescherming of om hygiëne -redenen, op voorwaarde dat hun afdichting na de levering is verwijderd.

U hoeft alleen te betalen voor enig waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan de kwaliteit, eigenschappen en functionaliteit van de goederen die niet nodig zijn om ermee om te gaan. Dit betekent dat de producten niet buiten mogen worden gebruikt en dat de beschermende film op het binnenste glas ski -bril nog steeds in het geval van een bril ligt.

---------------------

Informatie over klantenservice en de toepasselijke garantie- en garantievoorwaarden
De wettelijk bepaalde garantie- en beperkingsperiode is van toepassing op de bewering van garantieclaims. In veel landen, waaronder Duitsland en Oostenrijk, bepaalt de wet dat een verkoper een bepaalde periode (meestal twee jaar) aansprakelijk is als een product gebrekkingen heeft in het geval van levering. NAKED Optics Biedt geen extra garantie.

De garantieperiode is twee jaar na de overdracht. De beperkingsperiode van drie maanden begint met het verstrijken van de garantieperiode. Klantenservice, reparatiediensten, defecten en dergelijke kunnen op elk gewenst moment worden gebruikt en geregistreerd via ons hierboven genoemde adres en de andere communicatieopties, die u ook op elk gewenst moment naar de afdruk van onze webwinkel kunt verwijzen. U hebt recht op de legaal verleende garantiehulpmiddelen. Als we in individuele gevallen een verdere garantie verlenen, zullen we u hier uitdrukkelijk over informeren in het kader van de goederen- of servicebeschrijving. Claims voor schadevergoeding door de klant vanwege voor de hand liggende materiële defecten van de geleverde goederen zijn uitgesloten als hij het defect niet binnen 24 maanden na levering van de goederen aangeeft.

Bij het verzenden van de goederen in consumentenbedrijven gaat het risico van verlies of schade aan de goederen pas door aan de consument zodra de goederen aan de consument worden geleverd of aan een derde partij die door de vervoerder wordt bepaald. Als de consument echter het transportcontract heeft afgesloten zonder een selectie te gebruiken die in ons deel wordt voorgesteld, wordt het gevaar al doorgegeven aan de vervoerder door de goederen over te dragen.

Vrijwaring
Claims voor schade door de klant zijn uitgesloten, tenzij er om de volgende redenen nog iets is. Dit geldt ook voor de vertegenwoordiger en plaatsvervangende agent van de provider als de klant zich opfleurt tegen deze claims voor compensatie. Exclusief claims voor schadevergoeding door de klant vanwege schending van het leven, lichaam, gezondheid of essentiële contractuele verplichtingen, waaraan noodzakelijkerwijs moet worden gehaald om het contractuele doel te bereiken. Evenzo is dit niet van toepassing op claims voor schadevergoeding na grof nalatige of opzettelijke plichtsbreuk door de aanbieder of zijn wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervangende agent.

Taal, jurisdictie en toepasselijk recht
Het contract is samengesteld in het Duits. De contractuele relatie wordt verder geïmplementeerd in het Duits. Het is alleen van toepassing op de wet van de staat Oostenrijk. Voor consumenten is dit alleen van toepassing in de mate dat dit niet de staat beperkt waarin de klant zijn woonplaats of gewoonverblijfplaats heeft. De plaats van jurisdictie is de zetel van de leverancier voor geschillen met klanten die geen consument, juridische entiteit zijn onder openbaar recht of speciale fondsen onder het overheidsrecht.
Alleen de Oostenrijkse wetgeving is van toepassing op contracten tussen ons en u, met uitzondering van de bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties voor contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG, "Un-Kauflecht").

EU -geschillenregeling
Informatie over online geschillenbeslechting: consumenten hebben de mogelijkheid om klachten aan te pakken bij het geschillenplatform van de EU:Link naar de pagina. U kunt ook elke klacht in beslag nemen bij het hierboven gegeven e-mailadres.

Arbitragebestuur
Wij doen zich aan geschillen in het arbitrageproces van de internet -ombudsmanom deel te nemen:www.ombudssbelle.at. Meer informatie over de procedurele typen bijwww.ombudssbelle.at. Het OS -platform kan dat ookworden gebruikt:https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ons e -mailadres: Steun@nakedoptics.netto

Eindbepalingen
Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden niet effectief zijn of worden, wordt de effectiviteit van de andere bepalingen niet beïnvloed.